Política de Privacidad de Hizo

En HEXLABS.IO ("nosotros", "nuestro" o "nos"), operadores de la aplicación móvil Hizo, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación Hizo ("Aplicación").

Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice la Aplicación.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona

Cuando utiliza Hizo, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de registro (nombre, dirección de correo electrónico)
• Hábitos y tareas que introduce en la aplicación
• Recordatorios y preferencias de notificación
• Información de pago (solo para usuarios Premium)
• Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

1.2 Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando utiliza la Aplicación:

• Datos de uso (frecuencia de uso, funciones más utilizadas)
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificador único)
• Datos de rendimiento (errores, tiempos de carga)

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener la Aplicación
• Personalizar y mejorar su experiencia
• Procesar transacciones para usuarios Premium
• Enviar notificaciones y recordatorios
• Analizar el uso de la aplicación para mejoras
• Responder a consultas y solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar la Aplicación (análisis, procesamiento de pagos, hosting)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso restringido
• Revisiones periódicas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Los datos de hábitos y tareas se eliminan permanentemente cuando usted elimina su cuenta.

7. Menores de Edad

Hizo no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en la Aplicación o a través de otros medios. El uso continuado de la Aplicación después de tales cambios constituye su aceptación de la nueva política.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

HEXLABS.IO
5 Aylesbury Walk, Newtownabbey,
Northern Ireland, BT36 7YW
Email: [email protected]
Teléfono: +44 (744) 076 26 42
Sitio web: hexlabsio.com